La Oficina Municipal de Información al Consumidor relevó que se recuperaron mas de 2 millones de pesos en beneficio vecinos y vecinas de la localidad.
El contexto pandemia generó que muchas compras se realicen via internet y que luego no se condiga el producto con la compra o que reiteren cobros en tarjetas y que se incrementen estafas, por lo que desde la Oficina se elaboró este informe en el que se estima que se brindó asesoramiento a unas 350 personas con el fin de evacuar dudas en relación a servicios esenciales (planes de pago, EMISIÓN DE FACTURAS ya que permanecieron cerrados durante mucho tiempo EDEA/ABSA/CAMUZZI) planes de ahorro, aumentos desmedidos y principalmente, por compras por internet.
Por otro lado, durante el año 2020, se han iniciado 146 expedientes de los cuales, 17 pertenecen a solicitudes de TIS (Tarifa de Interés Social), con un porcentaje alto de otorgamiento. El resto de ellos, corresponden a reclamos formales contra distintas empresas.
Asimismo, es necesario destacar, que actualmente se continúa renovando las TIS otorgadas, ya que las mismas poseen una vigencia anual. Estimando un total de 95 renovaciones en el año 2020.
Monto recuperado: Como resultado de la actuación de esta dependencia municipal, se ha recuperado una suma total de
$ 489.599,90, durante el periodo 2020.
En lo que va de 2021, mediante la labor desarrollada, el monto suma 1.504.000 pesos, que se vuelcan a favor de los usuarios y consumidores de la localidad. Dicha cifra significa: dinero que ha vuelto al bolsillo del ciudadano reclamante, cancelación de deudas improcedentes, obtención de descuentos, bajas de servicios,
recupero por débitos no autorizados, bonificaciones, entre otros.
Este miércoles se cumplen 5 años de la creación de la OMIC Pila, su titular, la Dra Cecilia Ledesma y la Dra Daniela Gómez, agradecieron a los vecinos y vecinas de la localidad por la confianza en la mencionada dependencia e instaron a que, ante cualquier duda o consulta sobre consumos o situaciones que pongan
en duda el accionar ante una compra concurra para ser asesorados.